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Política de devoluciones

Se puede pedir la devolución o el cambio de un producto según las condiciones de esta tienda y la normativa de defensa del consumidor que corresponda a la compra.

01

Plazo

En compras a distancia hay 10 días corridos desde que se recibe el producto para arrepentirse de la compra, salvo un plazo mayor publicado por la tienda.

02

Condiciones

El producto tiene que estar sin uso, con sus accesorios y, cuando sea posible, en su empaque original. No corresponden devoluciones de bienes personalizados o perecederos cuando la ley los excluye.

03

Cómo pedirla

Escribinos desde el contacto de la tienda con el número de pedido, el producto y el motivo. Respondemos con los pasos para el retiro o el envío de vuelta.

04

Reintegro

El reintegro se hace por el mismo medio de pago, una vez recibido y revisado el producto. El costo del envío original se reintegra cuando la devolución corresponde por falla o por el derecho de arrepentimiento.